Kaufmann/-frau Branche Reisen
Kaufleute Branche Reisen verkaufen Ferien-, Geschäfts- oder Gruppenreisen. Sie beraten die Kundschaft im Geschäft oder am Telefon, unterbreiten unterschiedliche Angebote und stellen die nötigen Reisedokumente zusammen.
Du interessierst dich für eine kaufmännische Grundausbildung, die vielseitig ist? Zudem möchtest du dein verkäuferisches Geschick einsetzen oder der Umgang mit Kunden ist ein absolutes Muss für dich?
Dann ist die Lehre auf der Reisebranche für dich perfekt. Hier kannst du das Handwerk der Kauffrau bzw. des Kaufmanns erlernen und gleichzeitig die Vielseitigkeit der Reisebranche kennenlernen.
Im Zentrum Ihrer Tätigkeit stehen die Kundinnen und Kunden mit ihren vielseitigen Wünschen und Vorstellungen. Sie verfügen über ein umfassendes Fachwissen von Ländern und deren politischen Verhältnissen, von der Kultur der verschiedenen Gebiete sowie über Ausflugsmöglichkeiten in den jeweiligen Regionen. Im Gespräch erfragen Sie die Bedürfnisse, beraten Ihre Kunden und buchen das optimale Angebot weltweit. Sie kennen die komplexen Tarifangebote von Fluggesellschaften, Mietwagen, Hotels, etc. und helfen die beste Varianten herauszufiltern.
Kaufleute Branche Reisebüro sind auch bei Reiseveranstaltern (Tourperator) tätig. Sie stellen Pauschal- und Katalogreisen zusammen, nehmen die notwendigen Reservationen vor und kalkulieren Preise. Sie erhalten einen Einblick in verschiedene Abteilungen um unterschiedliche Reisearten kennenzulernen.
Die Beratung der Kundschaft und der Verkauf von Reisen erfordert kundenorientiertes Denken, Sorgfalt, Fingerspitzengefühl und Ideenreichtum. Bei der täglichen Arbeit fallen administrativen Arbeiten wie Offerten, Reiseprogramme und Rechnungen erstellen sowie allgemeine Bürotätigkeiten, wie das Katalogwesen, an.
